Guam Saipan 日本語 / Japanese

日本でお使い頂く場合のご利用料金 （ご利用料金はご利用エリアにより異なります）

＜通話料＞

※ローミングサービス通話料には、料金プランの無料通話分は適用されませんのでご注意願います。

＜データ通信料＞

＜ＳＭＳ＞

ローミングサービスのご利用料金につきましては、お客さまがご利用いただく国・地域により異なりますので、詳しくは、当社カスタマケア グアム（671）688-2273　・　サイパン（670）483-2273 までお問合せください。

ローミングサービスのご利用には、ローミングサービス対応の携帯電話機が必要となります。

当社ウェブサイト上に掲載されているGSM用、WCDMA用携帯電話機（＊）のうち、機種名の横に

 のマークが付いている機種が日本でローミングサービスをご利用いただくことができる機種となっております。ウェブサイト上に掲載されていない機種、または日本以外の国・地域での利用可否に関してのご質問は、当社カスタマケア グアム（671）688-2273　・　サイパン（670）483-2273 までお問合せください。

＊CDMA用携帯電話機は、日本向けローミングサービスに対応しておりません。
サイパン向けは、GSM用携帯電話機のみとなります。

GSM用携帯電話機一覧

グアム　・　サイパン

WCDMA用携帯電話機一覧

グアム

● DOCOMO PACIFIC のエリア以外でも自分の携帯電話を使うことができますか？

はい。世界７０以上の国や地域で、お客さまご自身の携帯電話でローミングサービスをご利用いただくことが可能です。

● ローミングサービスを利用するためにはどのような手続きが必要ですか？

当社カスタマケア窓口 グアム（671）688-2273　・　サイパン（670）483-2273 にお問合せのうえ、お客さまご自身の携帯電話機がローミングサービス対応の機種かどうか、最新のソフトウェアがインストールされているかどうかを事前にご確認ください。

● 海外ローミング中の電話の発信方法・着信方法は、通常の方法とは違いますか？

海外ローミング中のお客さまの携帯電話あてに第三者の方がお電話をおかけになる際には、お客さまが通常 DOCOMO PACIFIC エリア内にてご利用いただいている携帯電話番号をそのままダイヤルしてください。また、海外ローミング中のお客さまご自身が発信をされる場合には、お電話の相手先エリアに合わせたダイヤル方法でおかけください。詳しいダイヤル方法につきましては、当社カスタマケア
グアム（671）688-2273　・　サイパン（670）483-2273、または当社ウェブサイトwww.docomopacific.comにてご確認をお願いいたします。

● 付加サービスは、海外ローミング中でも利用できますか？

はい。キャッチホン、転送サービス、三者通話等の付加サービスにつきましては、海外ローミング中でもご利用いただけます。

● 留守番電話サービスは海外ローミング中にも利用できますか？

はい。海外ローミング中に留守番電話メッセージを確認したい場合には、まず、
グアム＋1－671－689－MAIL(6245) 　・　サイパン＋1－670－483－MAIL(6245) にお電話をおかけください。次に、トーン音が聞こえましたら、＃＊＊を押してください。続いて、発信ｉＤを聞かれますので、発信者ｉＤを入力してください。グリーティングメッセージが聞こえましたら、メッセージの途中で“０”を押してください。なお、留守番電話メッセージの確認にはグアム向けの発信料金が掛かりますのでご注意ください。

● ローミングサービスの利用料金はいくらですか？

ローミングサービスのご利用料金は、お客さまがご利用いただく国・地域により異なります。日本でお使いいただく場合の料金につきましては、上記記載の料金表をご参照ください。日本以外のエリアでご利用になる場合の料金につきましては、当社カスタマケア
グアム(671)688-2273　・　サイパン(670)483-2273 までお問合せください。

● ローミングサービスの利用料金はどのような形で請求されますか？

ローミングサービスのご利用料金は、毎月の請求書に、通常の月額料金とは別掲され、記載されます。なお、ローミングサービス通話料には、料金プランの無料通話分は適用されませんのでご注意願います。

● Ｅメール、ＳＭＳ、データサービスは、海外ローミング中でも利用できますか？

お客さまがローミングサービスをご利用いただく国・地域により異なります。詳しくは、当社カスタマケア
グアム(671)688-2273　・　サイパン(670)483-2273 までお問合せください。